Zásady ochrany osobních údajů

Následující zásady ochrany osobních údajů stanoví zásady ukládání a přístupu k údajům v zařízeních Uživatelů, kteří používají Webové stránky pro účely poskytování elektronických služeb Správcem, jakož i zásady shromažďování a zpracování osobních údajů Uživatelů, které Uživatelé osobně a dobrovolně poskytli prostřednictvím nástrojů dostupných na Webových stránkách.

Následující Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí Podmínek služby, které stanoví pravidla, práva a povinnosti uživatelů využívajících službu.

§1 Definice

• Služba - internetovou službu "Lameo", provozovanou na této adrese https://www.lameo.cz/

• Externí služba - webové stránky partnerů, poskytovatelů služeb nebo příjemců služeb, kteří se Správcem spolupracují

• Správce služeb/dat - Správcem webových stránek a správcem údajů (dále jen správce) je společnost "Domlo Sp. z o.o.", která provozuje svou obchodní činnost na následující adrese: Olszany 55A, 05-604 Jasieniec, s přiděleným daňovým identifikačním číslem (NIP): 7972077844, s přiděleným číslem KRS: 0000936530, poskytující služby elektronicky prostřednictvím webových stránek

• Uživatel - fyzická osoba, pro kterou Správce poskytuje služby elektronicky prostřednictvím Webových stránek.

• Zařízení - elektronické zařízení spolu se softwarem, jehož prostřednictvím Uživatel přistupuje k Webovým stránkám

• Cookies - textové údaje shromážděné ve formě souborů umístěných v zařízení uživatele

• ONOOÚ - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)

• Osobní údaje - informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě ("subjekt údajů"); identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity fyzické osoby

• Zpracování - operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať již automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, organizování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zveřejňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení;

• Omezení zpracování - označení uložených osobních údajů s cílem omezit jejich budoucí zpracování

• Profilování - se rozumí jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů, která zahrnuje použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních faktorů týkajících se fyzické osoby, zejména k analýze nebo předvídání aspektů týkajících se výkonnosti, ekonomické situace, zdraví, osobních preferencí, zájmů, spolehlivosti, chování, polohy nebo pohybu této osoby

• Souhlas - souhlasem subjektu údajů se rozumí jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů buď prohlášením, nebo jasným potvrzujícím úkonem vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají

• Porušení ochrany údajů - porušení zabezpečení vedoucí k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům

• Pseudonymizace - znamená zpracování osobních údajů takovým způsobem, že je již nelze přiřadit ke konkrétnímu subjektu údajů bez použití dodatečných informací, pokud jsou tyto dodatečné informace uchovávány odděleně a jsou kryty technickými a organizačními opatřeními, která znemožňují jejich přiřazení identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě

• Anonymizace - Anonymizace údajů je nevratný proces manipulace s údaji, který zničí / přepíše "osobní údaje" a znemožní identifikaci nebo spojení konkrétního záznamu s konkrétním uživatelem nebo osobou.

§2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce podle článku 37 nařízení ONOOÚ nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

V záležitostech týkajících se zpracování údajů, včetně osobních údajů, se obracejte přímo na správce.

§3 Typy souborů cookie

• Interní cookies - soubory umístěné a načtené ze zařízení uživatele prostřednictvím systému datové komunikace služby

• Externí cookies - soubory umístěné a načtené ze zařízení uživatele systémy ICT externích služeb. Skripty Externích služeb, které mohou umisťovat soubory cookie na zařízení Uživatele, byly na Webové stránky umístěny záměrně prostřednictvím skriptů a služeb zpřístupněných a nainstalovaných na Webových stránkách

• Cookies relace - soubory umístěné a načtené ze zařízení uživatele prostřednictvím webových stránek nebo externích služeb během jedné relace příslušného zařízení. Na konci relace jsou soubory ze zařízení uživatele odstraněny.

• Trvalé cookies - soubory nahrané do uživatelského zařízení a načtené z něj prostřednictvím webových stránek nebo externích služeb, dokud nejsou ručně odstraněny. Soubory se po skončení relace zařízení automaticky neodstraňují, pokud není v konfiguraci uživatelského zařízení nastaveno, aby se soubory cookie po skončení relace zařízení odstraňovaly.

§4 Zabezpečení ukládání dat

• Mechanismy pro ukládání a čtení cookies - Mechanismy pro ukládání, čtení a výměnu dat mezi soubory cookie uloženými v zařízení uživatele a webovými stránkami jsou realizovány prostřednictvím vestavěných mechanismů webových prohlížečů a neumožňují načítání jiných údajů ze zařízení uživatele nebo z jiných webových stránek navštívených uživatelem, včetně osobních údajů nebo důvěrných informací. Rovněž je prakticky nemožné přenést do Zařízení viry, trojské koně nebo jiné červy.

• Interní cookies - soubory cookie používané Správcem jsou pro Zařízení Uživatele bezpečné a neobsahují skripty, obsah nebo informace, které by mohly ohrozit bezpečnost osobních údajů nebo bezpečnost Zařízení Uživatele.

• Externí cookies - Správce vynaloží veškeré možné úsilí na ověření a výběr servisních partnerů s ohledem na bezpečnost uživatelů. Správce vybírá ke spolupráci známé, velké partnery s celosvětovou důvěrou veřejnosti. Správce však nemá plnou kontrolu nad obsahem cookies externích partnerů. Správce neodpovídá za bezpečnost cookies, jejich obsah a jejich použití skripty nainstalovanými ve službě, pocházejícími z externích služeb v souladu s licencí, pokud to zákon umožňuje. Seznam partnerů naleznete dále v Zásadách ochrany osobních údajů.

• Kontrola souborů cookie

  • Uživatel může kdykoli samostatně změnit nastavení ukládání, mazání a přístupu k údajům uloženým v souborech cookie na jednotlivých webových stránkách

  • Informace o tom, jak zakázat soubory cookie v nejoblíbenějších prohlížečích, jsou k dispozici na adrese: Jak zakázat soubory cookie nebo u některého z uvedených poskytovatelů:

    • Správa souborů cookie v prohlížeči Chrome
    • Správa souborů cookie v prohlížeči Opera
    • Správa souborů cookie v prohlížeči FireFox
    • Správa souborů cookie v prohlížeči Edge
    • Správa souborů cookie v prohlížeči Safari
    • Správa souborů cookie v aplikaci Internet Explorer 11

  • Uživatel může kdykoli vymazat všechny soubory cookie, které již byly uloženy pomocí nástrojů zařízení uživatele, jehož prostřednictvím uživatel přistupuje ke službám webových stránek.

• Rizika na straně uživatele - Správce používá veškerá možná technická opatření k zajištění bezpečnosti údajů uložených v souborech cookie. Je však třeba poznamenat, že zajištění bezpečnosti těchto údajů závisí na obou stranách včetně aktivity uživatele. Správce nenese odpovědnost za zachycení těchto údajů, zosobnění relace Uživatele nebo jejich vymazání v důsledku vědomé či nevědomé činnosti Uživatele, virů, trojských koní a jiného spywaru, kterým může být nebo bylo infikováno zařízení Uživatele. V zájmu ochrany před těmito hrozbami se Uživatelům doporučuje, aby dodržovali pravidla používání sítě.

• Ukládání osobních údajů - Správce ujišťuje, že vynakládá veškeré úsilí, aby zpracovávané osobní údaje, které uživatelé dobrovolně zadali, byly bezpečné, aby přístup k nim byl omezený a aby byly prováděny v souladu s jejich účelem a účelem zpracování. Správce rovněž zajišťuje, že vynakládá veškeré úsilí k zabezpečení uchovávaných údajů proti ztrátě, a to uplatněním vhodných fyzických a organizačních bezpečnostních opatření.

• Ukládání hesel - Správce prohlašuje, že hesla jsou uložena v zašifrované podobě s využitím nejnovějších standardů a pokynů v tomto ohledu. Hesla zadaná na webových stránkách není prakticky možné dešifrovat.

§5 Účely použití souborů cookie

• Zlepšení a usnadnění přístupu ke službě
• Personalizace služby pro uživatele
• Povolení přihlášení ke službě
• Marketing, Remarketing na externích stránkách
• Služby podávání reklamy
• Vedení statistik (uživatelé, počet návštěv, typy zařízení, odkazy atd.)
• Poskytování multimediálních služeb
• Poskytování komunitních služeb

§6 Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje dobrovolně poskytnuté uživateli jsou zpracovávány pro jeden z následujících účelů:

• Zavedení elektronických služeb:
  • Služby pro registraci a údržbu vašeho účtu na Webových stránkách a funkcí s ním spojených
  • Služby zasílání novinek (včetně zasílání reklamního obsahu se souhlasem)
  • Služby pro komentování / lajkování příspěvků na Webových stránkách bez registrace
  • Služby pro sdílení informací o obsahu zveřejněném na Webových stránkách na sociálních sítích nebo jiných stránkách.
• Komunikace správce s uživateli v záležitostech týkajících se služby a ochrany údajů
• K zajištění oprávněného zájmu správce

Anonymně a automaticky shromážděné údaje uživatele jsou zpracovávány pro jeden z následujících účelů:

• Vedení statistik
• Remarketing
• Zobrazování reklam přizpůsobených preferencím uživatelů
• K zajištění oprávněného zájmu správce

§7 Soubory cookie externích služeb

Správce používá na webových stránkách javascript a webové komponenty partnerů, kteří mohou do zařízení uživatele ukládat své vlastní soubory cookie. Vezměte prosím na vědomí, že se můžete sami rozhodnout v nastavení svého prohlížeče, jaké soubory cookie mohou které webové stránky používat. Níže je uveden seznam partnerů nebo jejich služeb implementovaných na Webových stránkách, kteří mohou umisťovat soubory cookie:

• Multimediální služby:
  • YouTube
• Služby sdílení obsahu:
  • Pinterest
  • Instagram
• Reklamní služby a partnerské sítě:
  • Google Adsense
• Vedení statistik:
  • Google Analytics
  • Ahrefs
• Ostatní služby:
  • Google Maps

Služby poskytované třetími stranami jsou mimo kontrolu správce. Tyto subjekty mohou kdykoli změnit své podmínky poskytování služeb, zásady ochrany osobních údajů, účel zpracování údajů a používání souborů cookie.

§8 Typy shromážděných údajů

Webové stránky shromažďují údaje o uživatelích. Část údajů je shromažďována automaticky a anonymně a část údajů jsou osobní údaje dobrovolně poskytnuté Uživateli při registraci k jednotlivým službám nabízeným Webovými stránkami.

Automaticky shromažďované anonymní údaje:

• IP adresa
• Typ prohlížeče
• Rozlišení obrazovky
• Přibližná poloha
• Otevíratelné podstránky webu
• Čas strávený na příslušné podstránce webu
• Typ operačního systému
• Adresa předchozí podstránky
• Adresa odkazu
• Jazyk prohlížeče
• Demografické údaje (věk, pohlaví)

Údaje shromážděné při registraci:

• Jméno / příjmení / přezdívka
• Přihlášení
• E-mailová adresa
• Adresa bydliště
• Pohlaví
• Telefonní číslo
• IP adresa (automaticky shromažďovaná)

Údaje shromážděné při odběru služby Newsletter

• Jméno / příjmení / přezdívka
• E-mailová adresa
• Pohlaví
• IP adresa (automaticky shromažďovaná)

Údaje shromážděné při přidávání komentáře

• Jméno / přezdívka
• E-mailová adresa

Některé údaje (bez identifikačních údajů) mohou být uloženy v souborech cookie. Část údajů (bez identifikačních údajů) může být předána poskytovateli statistických služeb.

§9 Přístup třetích stran k osobním údajům

Správce je v zásadě jediným příjemcem osobních údajů poskytnutých uživateli. Údaje shromážděné v rámci poskytovaných služeb nejsou předávány ani dále prodávány třetím stranám.

Přístup k údajům (obvykle na základě dohody o pověření zpracováním údajů) mohou mít subjekty odpovědné za údržbu infrastruktury a služeb nezbytných pro provoz služby, tj.:

• Hostingové společnosti, které správci poskytují hostingové nebo související služby
• Společnosti, jejichž prostřednictvím je služba Newsletter poskytována
• Společnosti zprostředkovávající online platby za zboží nebo služby nabízené na Webových stránkách (v případě nákupní transakce na Webových stránkách)

Pověření zpracováním osobních údajů - Služby hostingu, VPS nebo dedikovaného serveru

Správce využívá ke spuštění webových stránek externího poskytovatele hostingu, VPS nebo dedikované servery - hitme.pl. Veškeré údaje shromážděné a zpracovávané v rámci služby jsou ukládány a zpracovávány na infrastruktuře poskytovatele služby umístěné v Polsku. Existuje možnost přístupu k údajům v důsledku údržby prováděné pracovníky poskytovatele služby. Přístup k těmto údajům se řídí smlouvou uzavřenou mezi správcem a poskytovatelem služeb.

Zpracování údajů v případě online plateb

V případě zpracování plateb online jsou všechny platební údaje předávány přímo uživatelem zpracovateli plateb - Autopay. Vybrané údaje potřebné k provedení transakce pak tento subjekt předá správci. Předávání údajů se řídí smlouvou uzavřenou mezi správcem a poskytovatelem služeb.

§10 Zpracování osobních údajů

Osobní údaje poskytnuté dobrovolně uživateli:

• Osobní údaje nebudou předávány mimo Evropskou unii, pokud nebudou zveřejněny v důsledku individuální akce uživatele (např. zadání komentáře nebo příspěvku), která zpřístupní údaje každému návštěvníkovi stránek.
• Osobní údaje nebudou použity pro automatizované rozhodování (profilování).
• Osobní údaje nebudou prodávány třetím stranám.

Anonymní údaje (bez osobních údajů) shromažďované automaticky:

• Anonymní údaje (žádné osobní údaje) nebudou předávány mimo Evropskou unii.
• Anonymní údaje (bez osobních údajů) nebudou použity pro automatizované rozhodování (profilování).
• Anonymní údaje (bez osobních údajů) nebudou prodávány třetím stranám.

§11 Právní důvody pro zpracování osobních údajů

Služba shromažďuje a zpracovává údaje uživatele na základě:

• Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
  • Čl. 6 odst. 1 písm. a)
    subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více stanovených účelů
  • Čl. 6 odst. 1 písm. b)
    zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy
  • Čl. 6 odst. 1 písm. f)
    zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany
• Zákon ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů (Sbírka zákonů 2018, položka 1000)
• Zákon ze dne 16. července 2004. Zákon o telekomunikacích (Sbírka zákonů 2004 č. 171, položka 1800)
• Zákon ze dne 4. února 1994 o autorském právu a právech s ním souvisejících (Sbírka zákonů 1994, č. 24, položka 83)

§12 Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje poskytnuté dobrovolně uživateli:

Uvedené osobní údaje jsou zpravidla uchovávány pouze po dobu poskytování Služby v rámci Služby Správcem. Jsou vymazány nebo anonymizovány do 30 dnů po ukončení poskytování služby (např. vymazání registrovaného uživatelského účtu, odhlášení ze seznamu odběratelů novinek apod.)

Výjimkou je situace, která vyžaduje zajištění legitimních účelů pro další zpracování těchto údajů Správcem. V takové situaci Správce uchovává uvedené údaje od okamžiku žádosti Uživatele o jejich odstranění, nejdéle však po dobu 3 let v případě porušení nebo podezření na porušení ustanovení Podmínek služby ze strany Uživatele

Anonymní údaje (bez osobních údajů) shromažďované automaticky:

Anonymní statistické údaje, které nepředstavují osobní údaje, uchovává správce za účelem statistiky služeb po neomezenou dobu

§13 Práva uživatelů v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Služba shromažďuje a zpracovává údaje uživatele na základě:

• Právo na přístup k osobním údajům
  Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům prostřednictvím uživatelského panelu dostupného po přihlášení a nástrojů pro přístup k účtu v případě zapomenutého hesla.

• Právo na opravu osobních údajů
  Uživatelé mají právo požádat správce o okamžitou opravu nepřesných osobních údajů a/nebo o doplnění neúplných osobních údajů, a to prostřednictvím uživatelského panelu dostupného po přihlášení a nástrojů pro přístup k účtu v případě zapomenutého hesla.

• Právo na výmaz osobních údajů

  Uživatelé mají právo požádat správce o okamžité vymazání svých osobních údajů, které mohou uplatnit prostřednictvím uživatelského panelu dostupného po přihlášení a nástrojů umožňujících přístup k účtu v případě zapomenutého hesla. V případě uživatelských účtů spočívá výmaz údajů v anonymizaci údajů umožňující identifikaci uživatele. Správce si vyhrazuje právo pozastavit vyřízení žádosti o výmaz údajů za účelem ochrany oprávněného zájmu správce (např. pokud se uživatel dopustil porušení podmínek používání nebo údaje byly získány v důsledku vedené korespondence).
  V případě služby Newsletter má uživatel možnost sám vymazat své osobní údaje prostřednictvím odkazu v každém zaslaném e-mailu.

• Právo na omezení zpracování osobních údajů
  Uživatelé mají právo omezit zpracování svých osobních údajů v případech uvedených v článku 18 ONOOÚ, jako je například zpochybnění přesnosti svých osobních údajů, a to na základě žádosti podané správci

• Právo na přenositelnost údajů
  Uživatelé mají právo získat od Správce osobní údaje, které se jich týkají, ve strukturovaném, běžně používaném strojově čitelném formátu, a to na základě žádosti podané Správci

• Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
  Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v případech uvedených v článku 21 ONOOÚ, které uplatňují na základě žádosti podané správci

• Právo podat žalobu
  Uživatelé mají právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

§14 Kontakt na správce

Správce lze kontaktovat jedním z následujících způsobů

• Poštovní adresa - Domlo Sp. z o.o., Olszany 55A, 05-604 Jasieniec

• E-mailová adresa - zarzad@domlo.pl

• Kontaktní formulář - k dispozici na adrese: https://www.lameo.cz/kontakt

§15 Požadavky na služby

• Omezení ukládání souborů cookie a přístupu k nim v zařízení uživatele může mít za následek nefunkčnost některých funkcí webových stránek.

• Správce nenese odpovědnost za nefunkčnost webových stránek, pokud uživatel jakýmkoli způsobem omezí ukládání a čtení souborů cookie.

§16 Externí odkazy

Služba - články, příspěvky, příspěvky nebo komentáře uživatelů mohou obsahovat odkazy na externí stránky, se kterými vlastník služby nespolupracuje. Tyto odkazy, stejně jako stránky nebo soubory uvedené pod nimi, mohou být pro vaše Zařízení nebezpečné nebo mohou ohrozit bezpečnost vašich dat. Správce nenese odpovědnost za obsah umístěný mimo Službu.

§17 Změny zásad ochrany osobních údajů

• Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, aniž by o tom informoval uživatele, pokud jde o používání a uplatňování anonymních údajů nebo používání souborů cookie.

• Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o zpracování osobních údajů, o čemž bude informovat uživatele, kteří mají uživatelské účty nebo kteří jsou přihlášeni k odběru novinek, prostřednictvím e-mailu do 7 dnů od změny záznamů. Pokračování v používání služeb znamená, že se Uživatel seznámil se změnami Zásad ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi. V případě, že Uživatel s provedenými změnami nesouhlasí, je povinen smazat svůj účet z webových stránek nebo se odhlásit ze služby zasílání novinek.

• Veškeré změny zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této podstránce webových stránek.

• Změny vstupují v platnost dnem zveřejnění.